Jednocześnie informuję, że biuro prasowe UOKiK nie udziela porad indywidualnych. Zgodnie w ustawą o dostępie do informacji publicznej, w ramach udostępniania informacji publicznej UOKiK nie prowadzi poradnictwa konsumenckiego.
Na przyszłość w przypadku problemów konsumenckich radzę kontakt z jedną z organizacji konsumenckich (Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, Federacja Konsumentów lub Powiatowy Rzecznik Konsumentów) lub bezpłatną infolinią konsumencką 0 800 007 707.
Konsumenci mogą zadać pytanie również za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza dostępnego pod adresem http://www.skp.pl/formularz/.
Pozdrawiam,
Artur Kosim

Biuro Prasowe
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Departament Współpracy z Zagranicą i Komunikacji Społecznej

Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa
tel: (22) 55 60 314
fax:(22) 826 11 86
http://www.uokik.gov.pl
—– Original Message —–
From: Duke Nukem
To: malgorzata.cieloch@uokik.gov.pl
Cc: uokik@uokik.gov.pl.
Sent: Tuesday, August 23, 2011 10:31 PM
Subject: Bezprawie – CIĄG DALSZY NASTĄPIŁ.

Szanowna Pani.
Otrzymałem ponownie po 2,5 roku maila od pobieraczek.pl. Chcąc sprawdzić co prawo polskie zrobiło od tego czasu otworzyłem TYLKO Regulamin Umowy. Od początku istnienia tej szanownej firmy /~2009/ nic się nie zmieniło. Po przeanalizowaniu par.2 dot. opłat, stwierdzam, że to naciągacze. Sprawdza Pani pocztę i jakoby zawierałaby Pani Umowę. To chyba jakieś nieporozumienie i nonsens w pojęciu litery prawa. Chyba, że jest nowa ustawa, o czym Teleekspress nie poinformował o kolejnej anomalii w Polsce. Posprawdzeniu umowy: pierwszy i jedyny krok, otrzymuję:
“Drogi użytkowniku!
Wiadomość ta została wysłana automatycznie, prosimy na nią nie odpowiadać.
Z przyjemnością informujemy, że Twoje konto w serwisie Pobieraczek.pl zostało uaktywnione. Twoje dane logowania do panelu klienta oraz serwera news:

Login: ********@wp.pl
Hasło: **********
Adres serwera news: news.pobieraczek.pl
Aby pobrać instrukcję instalacji i konfiguracji programu dostępowego należy zalogować się do panelu klienta (w prawym górnym rogu strony serwisu).
Dodatkowe funkcje dostępne po zalogowaniu:
1. Film objaśniający sposób pobierania plików
2. Bezpośredni link do wyszukiwarki plików
3. Zmiana hasła
Życzymy miłego pobierania,
Zespół serwisu Pobieraczek.pl”.
Reasumując, niech UOKIK weżmie się za to. szubrastwo. Ma Pani kompetencje ażeby kolejne 237 tys zł. dołożyć im za łobuzerkę. Kogo naciągaja dzieci ? Nie,tylko nieświadomych rodziców. Niech się dzieci uczą pedagogicznego oszustwa w literze prawa. Trzeba zmienić im profile postępowania w psychice i w fizjonomi też. Dziękuję i pozdrawiam Pania jako rzetelnego Przedstawiciela Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
P.S.Po przeczytaniu tego maila zobowięzuje sie Pani do przekazania 1 zł dzieciom na zabawki. Tak mi podpowiedział syn. Już się uczy legalnego kantowania. Czas na rozmowę dydaktyczną o legalnym i niezabronionym złodziejstwie w Polsce.

Natomiast Prezes UOKiK realizuje cele ustawy o ochronie konkurencji
i konsumentów, zgodnie z którą do jego zadań należy w szczególności sprawowanie kontroli przestrzegania przez przedsiębiorców przepisów ustawy. I tak, Prezes UOKiK wydaje,
w przypadkach określonych ustawą, decyzje w sprawach przeciwdziałania praktykom ograniczającym konkurencję, w sprawach koncentracji lub podziału przedsiębiorców oraz przeciwdziałania praktykom naruszającym zbiorowe interesy konsumentów, a także decyzji w sprawach kar (art. 31 pkt 1 i 2 ww. ustawy).

Jednocześnie wyjaśniamy, że Prezes UOKiK informację na piśmie o sposobie załatwienia zgłoszonej sprawy wraz z uzasadnieniem przekazuje w odpowiedzi na formalne zawiadomienie (art. 86 ust. 4 ustawy). Zawiadomienie takie zgłasza się na piśmie wraz
z uzasadnieniem (art. 86 ust. 1 i art. 100 ust. 1 ustawy), może ono w szczególności zawierać: wskazanie przedsiębiorcy, któremu jest zarzucane naruszenie ustawy o ochronie konkurencji
i konsumentów, opis stanu faktycznego, uprawdopodobnienie naruszenia przepisów ustawy
a także dane identyfikujące zgłaszającego zawiadomienie. Do zawiadomienia dołącza się wszelkie dokumenty, które mogą stanowić dowód naruszenia przepisów ustawy(art. 86
ust. 2 i 3).

Jak dacie się nabrać na to to jedyny sposób to uruchomić system w trybie awaryjnym i odinstalować to ścierwo. UWAGA NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ!!!!!

XP2P natomiast działa na innej zasadzie i rzeczywiście kwestia opłaty jest mocno dyskusyjna. Wiadomo, że niewielu użytkowników ma czas i chęci na czytanie regulaminów i duża opłata za sms-a zaskakuje. Inną kwestia pozostaje jakość korzystania z programu opisywana w komentarzach. Co do ukrytych backdoorów nie sprawdzałem. Trzeba zbadać sprawę. Sama kwestia problemów z usunięciem programu jest mocno dyskusyjna. Żadna szanowana firma nie pozwala sobie na takie wpadki.

Zgadzam się co do tego, że jasno i na każdym etapie trzeba użytkownika informować o opłatach. UseNeXT i Usenet.nl, których działania za granicą były mocno dyskutowane na każdym etapie rejestracji wprowadziły taka informację. Niestety taka informacja według mnie była niedostateczna w przypadku Pobieraczka – i dostał za to odpowiednia karę od właściwego organu Państwa. Niestety według mnie działanie informacyjne XP2P jest również niewystarczające nie mówiąc o stronie technicznej. Ale kto wie? Może poprawią jeszcze te niedociągnięcia.